Livraison et Expédition

Nous nous efforcons de livrer votre commande aussi rapidement et précisément que possible. Ce document rassemble toutes les informations concernant notre politique de livraison et d'expédition.

Délai de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi.

Délai de livraison

Le délai de livraison moyen est de 3 à 7 jours ouvrés, selon votre localisation. Veuillez noter que la livraison peut être retardée en période de forte affluence ou en raison des formalités douanières.

Mode d'expédition et origine

Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur en Chine. Des frais de douane peuvent donc s'appliquer selon le pays de livraison.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors du paiement. Ils dépendent du poids, de la destination et du mode d'expédition choisi.

Responsabilité en matière de livraison

• Si les informations de suivi indiquent que le colis a été livré, la responsabilité incombe au client.
• Veuillez vérifier attentivement votre adresse ; toute erreur doit être signalée dans les 24 heures suivant la commande.

Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter via info@aussieroseboutique.com.